Alapvető információk a visszaküldésről

1. Csomagold be biztonságosan a visszaküldeni kívánt terméket, rakd be mellé a dobozba a kitöltött és aláírt elállási nyilatkozatot! (lásd lap alján)
2. Amint központunkba visszaérkezik a csomagod és eredeti, kifogástalan állapotban kerül vissza hozzánk a termék, a jóváhagyást követően visszafizetjük a vételárat. A folyamat előreláthatólag maximum 10-14 napot vesz igénybe.

Fontos tudnivalók

1. Ha ugyanabban a dobozban küldöd vissza a terméket, amelyben tőlünk kaptad - távolítsd el a régi címkét a dobozról! A következő címre kérjük megcímezni a visszáru csomagot: 3580 Tiszaújváros Szent István út 24. 
2. Ne felejtsd el, hogy utánvétes csomagot nem tudunk átvenni tőled, ezért arra kérünk, hogy beszedendő összeget semmiképpen se írj rá a csomagra!
   A vételár visszafizetése a visszaküldött termék ellenőrzése után történik meg.
    
3. A termékért, a vételárat az elállási nyilatkozatban feltüntetett bankszámlára utaljuk
    
4. Hogyan lehet csomagot visszaküldeni?
   
   Csomagodat bármilyen futárszolgálattal vagy postai úton is visszaküldheted üzletünk címére: 
   3580 Tiszaújváros Szent István út 24.  A termékvisszaküldés költsége minden esetben a vásárlót terheli.
5. Cserére van lehetőség?
   
   Természetesen vásárlóink számára elérhető a csere lehetősége is. Ebben az esetben a cserélni kívánt termék beérkezését követően adjuk fel a csere terméket. Amennyiben a termék rendelkezésre áll, ez a folyamat 1-2 napot vesz igénybe.
    
6. Visszautalás ideje
   
   Amint Központunkba visszaérkezik a csomagod és egyúttal feldolgozták kérelmedet, automatikus e-mailben értesítünk. Amennyiben eredeti, kifogástalan állapotban kerül vissza hozzánk a termék, a jóváhagyást követően visszafizetjük a vételárat. A vételárat az elállási nyilatkozatban feltüntetett bankszámlára utaljuk vissza.
    
7. Milyen eset(ek)ben utasítható el a visszáru kérelem?
   
   Visszárudat abban az esetben utasítjuk el, ha:
   - a vásárló az elállási szándékot vaqy a visszaküldési igényt jelzett időpontól számított 14. napon túl küldi vissza a terméket.
   
   - ha nem kifogástalan (hordástól mentes/eladható) állapotban kerül vissza hozzánk a termék